【貓貓啃地園藝工作室｜網站服務條款】

歡迎您使用「貓貓啃地園藝工作室官方網站」（以下簡稱本網站）。本網站由貓貓啃地園藝工作室（以下簡稱本工作室）負責經營。

當您完成下單、註冊，或開始使用本網站所提供之各項服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意本服務條款之內容。

本工作室保留隨時修改或調整本服務條款之權利。修改後之內容將公告於本網站，並自公告後生效，請您定期查閱。

一、使用者承諾與義務

您承諾不會為任何非法目的，或以任何非法方式使用本網站，並同意遵守中華民國相關法規及網際網路使用規範。

您不得利用本網站從事侵害他人權益、惡意攻擊網站系統、散播不實言論，或其他違法、不當之行為。

若您註冊會員或使用訂單查詢功能，應妥善保管帳號、密碼及相關登入資訊。

凡使用該帳號登入後所進行之行為，均視為該帳號使用者本人之行為；若發現帳號遭盜用或異常使用，請立即通知本工作室協助處理。

二、訂單確認與契約成立

當您於本網站完成下單與付款流程後，系統所發送之電子郵件、簡訊或其他通知，僅代表本網站已收到您的訂購需求，並不代表交易已完成或訂購契約已成立。

本工作室販售之商品包含活體植栽、盆器及相關園藝商品。若因植物生長狀況、季節、氣候、供應短缺、天災、物流中斷，或網站系統發生商品價格、庫存及內容標示錯誤等正當理由，本工作室保留接受訂單與否，以及取消訂購契約之權利。

若因上述原因導致無法出貨，本工作室將主動與您聯繫，並協助辦理全額退款、延期出貨或更換等值商品，以保障您的權益。

三、商品資訊與訂購須知

植物為自然生長之活體商品，每一株的株型、葉片數量、葉色、紋路、枝葉方向及生長狀態皆可能有所不同。

本網站商品圖片僅供參考，實際商品也可能因植物生長狀況、季節、拍攝光線或螢幕顯示差異，而與網站圖片略有不同，實際商品以出貨實品為準。

商品配送方式、運送範圍、退換貨條件及異常處理方式，請另行參閱本網站之訂購須知。

消費者之退換貨及契約解除權，依消費者保護法及其他相關法令辦理。若個別商品依法屬於通訊交易解除權之合理例外情事，本工作室將於商品頁面或訂購流程中另行告知。

完成訂購即視為您已閱讀並同意本網站之訂購須知、配送及退換貨相關說明。

四、到府服務與預約

本工作室提供植物養護、小庭園維護及空間植栽布置等服務，實際服務內容、地區與費用，以網站說明及雙方確認結果為準。

顧客可透過 LINE 官方帳號提供植物現況與所在空間的照片，由本工作室進行初步了解。實際服務方案、施作內容、時間及費用，應以雙方確認之內容為準。

部分地區可能依實際距離酌收車馬費；宜蘭地區之到府服務以日計費。詳細服務範圍請參閱本網站服務項目頁面。

若因天候、天然災害、交通中斷、植物狀況、現場環境或其他無法合理控制之因素，導致服務無法依原訂時間進行，本工作室將主動聯繫並與您協調改期。

五、智慧財產權保護

本網站所使用之內容，包括但不限於品牌名稱、商標、商品圖片、攝影作品、文字文案、網站架構、網頁設計及相關內容，均由貓貓啃地園藝工作室或合法授權人依法擁有其智慧財產權。

未經本工作室事前書面同意，任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行，或用於任何商業用途。

六、個人資料與隱私權政策

本工作室蒐集、處理及利用個人資料時，將依個人資料保護相關法令及本網站隱私權政策辦理。

您於本網站或官方聯絡管道填寫、傳送或提供之姓名、電話、收件地址、電子郵件、付款與訂單資料、到府服務地址、植物及空間照片等資訊，僅作為訂單處理、付款確認、商品配送、服務評估、預約安排、客服聯繫及必要之營運服務使用。

本工作室不會任意洩漏、販售或提供您的個人資料予無關第三方。

關於個人資料之蒐集、處理、利用與保護方式，請另行參閱本網站之隱私權政策說明。

七、免責聲明與服務中斷

本網站將以合理方式維護網站系統之正常運作。

但於下列情況發生時，本工作室得暫停或中斷本網站服務之全部或一部，並於法令允許範圍內不負賠償責任：

本網站電子通信設備進行必要保養、升級或施工時。

發生突發性電子通信設備故障、天災、停電、物流異常或其他不可抗力因素，導致網站無法正常運作時。

本網站遭第三方惡意入侵、竄改、破壞，或發生其他非本工作室可合理控制之情況時。

八、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用，以及因使用本網站商品或服務而與本工作室所生之權利義務關係，均以中華民國法律為準據法。

若因本服務條款產生消費爭議或訴訟，雙方同意以臺灣花蓮地方法院為第一審管轄法院。但法律另有強制規定者，仍應依相關法令辦理。